レンタルバイクご利用に関する注意事項

【ご予約】
以下の項目をご記入／ご連絡／ご準備下さい（※尚、未成年の方は親権者の同伴が必要です）

●お名前：
●ご住所：
●電話番号：
●年齢：
●メールアドレス：
●出発／返却日時：
●ご希望車種：
●ライダースギア利用の有／無（ウェア / ヘルメット / グローブ等）：
●運転される方の運転免許証：
●クレジットカード（クレジット決済ご希望の方）：

＜インターネットからご予約の場合＞
当サイトからご予約下さい。

＜ご来店の場合＞
当店にて担当スタッフが承ります。
お客様のご要望に合わせてご相談させて頂きますのでお気軽にご来店下さい。
尚、営業日／営業時間は曜日により異なりますのでご注意下さい。

【レンタル車輌に関するお問い合わせ】
本WEBサイトもしくは当店へお電話／Eメール／LINE等にてお問い合わせ下さい。

【服装】
半袖、半ズボン、スカート、サンダル、クロックス、ラバーソール、ハイヒールなどバイクの運転に適さない服装はお控え下さい。
また、お貸出しをお断りするケースもございますので予めご了承下さい。

【各種オプション（ライダースギア）】
当店にてヘルメット、グローブ、ブーツ、スマートフォンホルダー、トップケースなどございますので必要な場合には「予約時」にお伝え／お申し込み下さい。
また、レンタル中にライダーズギアのキズ、破損、紛失、盗難等生じた場合は実費にてお客様にご負担頂きますので予めご了承下さい。

【お支払い方法】
お支払いは「現金」または当店にて使用可能な「クレジットカード」でのお支払いをお願い致します。
クレジットカードでのお支払いをご希望されるお客様は事前に残高等をご確認下さい（デビットカード等でのお支払いは出来ない場合がございますのでご注意下さい）
また、現金でお支払いの場合でも以下（１）・（２）のどちらかを確認させて頂く場合もございます。

（１）：クレジットカードの残高／有効期限等

（２）：現住所もしくはご本人様の確認が出来る書類等のご提示（※以下のいずれかをご持参下さい）
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・社員証／学生証（顔写真付のもの）
・公共料金（電気・ガス・水道・固定電話・NHK）などの領収書（※発行から２ヶ月以内のものに限ります）
・住民票※（※発行から２ヶ月以内のものに限ります）
・印鑑証明※（※発行から２ヶ月以内のものに限ります）
・外国人登録証明書
・外国人登録原票の写し※（※発行から２ヶ月以内のものに限ります）

【ご返却】
・当店にてご返却下さい（※他モトオークレンタルバイク店での乗り捨て返却は出来ません）
・バイクはご契約期間内にご返却下さい。
・ガソリンは満タンでご返却下さい。
・燃料は満タンで貸出し致しますので、オートバイメーカーの指定する燃料で満タンでご返却下さい。
尚、ご都合により満タンで返却できない場合は、以下の「走行キロ換算料金」により精算させて頂きます。
実際の給油金額より割高となりますので予めご了承下さい。

◆ガソリン1リットル=250円(消費税別)
・原付:50km/1L　
・軽二輪:25km/1L
・小型二輪以上:15km/1L

【交通違反等】
駐車違反等があった場合は交通反則告知書と領収印のある納付書／領収証書を必ずご提示下さい。ご提示頂けない場合には「駐車違反金」として「金15,000円」をお預かり致します。
車両返却後、反則金を納付して頂き、交通反則告知書と領収印のある納付書／領収証明書をご利用店舗にてご提示下さい。お預かり致しました全額をご返金させて頂きます。

【予約のキャンセル及び変更】
＜予約キャンセル及び変更の場合＞
ご予約頂いた内容をキャンセルまたは変更される場合「モトオークレンタルバイク窓口[0120-98-5518]」もしくは当店モトオークレンタルバイク博多駅筑紫口店［092-600-7535］に直接お電話でご連絡下さい。
また、予約キャンセルは「予約乗車日・前日」までであればＷＥＢからも可能です。

尚、メール、LINE等での予約キャンセル及び変更等は受け付けておりません。

＜以下の内容にて予約キャンセルされた場合、キャンセル料等が発生致しますのでご注意下さい＞
▲予約乗車日の前日まで：無料
▲予約乗車当日：基本料金の50%＋予約取消手数料及び違約金
（※予約時間を１時間以上過ぎてもご連絡等のない場合にはご予約を『取消』し『予約取消手数料』を申し受けます。

【車両免責補償制度】
「車両免責補償制度」は保険ではありません。万が一の事故の際、お客様のご負担となる車両免責額以上を補償する制度です。
但し、同一貸渡しにおいて複数事故が発生した場合、「初回事故のみ」での適用となります。貸渡し時にお申込み下さい（貸渡し手続き後の加入／解約等は出来ません）

【保険・保障制度や車両免責補償制度の適用外】
お客様は貸渡し約款を遵守してレンタルバイクをご利用下さい。
また、次の様な運転または状態で発生した事故による損害はお客様のご負担となります。この場合、基本料金に含まれる前述の保険・補償制度及び車両免責補償制度の適用はお断り致します。
当店がお客様のご負担すべき損害金を支払った場合についてお客様は直ちに当店にその支払額をお支払下さい。
■事故現場より警察及び当店への連絡など所定の手続きが取られてない場合
■貸渡約款に違反している場合
■保険約款または補償制度の免責事由に該当する場合、または支払を除外されている場合など
■使用・管理上の落ち度があった場合

【休車補償】
レンタル中、万が一当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚染、汚損等の損害が発生した場合、修理、清掃費その他、車両の損害賠償はお客様のご負担となる他、その期間中の営業補償としてモトオークレンタル料金表のグレード区分別に設定されている金額をその損傷の程度や修理内容に関係なくご負担頂くものです。
（※尚、休車補償には消費税(地方消費税含む)はかかりません。また最大15日を超えたご請求等はございません）
（※車両免責補償制度にご加入の場合でもご負担頂きます）

【その他】
ご不明な点やご質問等がございましたら当店「モトオークレンタルバイク博多駅筑紫口店：092-600-7535」
もしくは「モトオークレンタルバイク専用フリーダイヤル：0120-98-5518」までお問合せ下さい。